Процесс обновления состоит из 3-х этапов:
Создание лицензии
Для создания лицензии для вашего устройства (нескольких устройств), лицензионного ключа или привязки программной лицензии, нам необходимо знать серийный номер\уникальный идентификатор каждого устройства.
Для этого необходимо: При наличии на компьютере доступа к сети Интернет:
- Подключить устройство к компьютеру.
- Запустить приложение Regula Licensing (Пуск -> Regula Licensing).
- Отправить нам запрос нажатием на кнопку Send devices info (Send system info, если нужна программная лицензия), с указанием подробностей (компания, страна) в комментарии, чтобы наш менеджер мог с вами связаться.
При отсутствии на компьютере доступа к сети Интернет:
- Запустить приложение Regula Licensing (Пуск -> Regula Licensing) с подключенным прибором, затем нажать Save devices info (Save system info, если нужна программная лицензия) в появившемся окне.
- Сохраненный файл отправить по адресу support@regulaforensics.com с указанием подробностей (компания, страна) в комментарии, чтобы наш менеджер мог с вами связаться.
После обсуждения условий предоставления лицензии с вами, наш менеджер создает лицензию, после чего она становится активной и может быть использована.
Использование лицензии
Для использования лицензии используйте один из следующих способов:
Обновление лицензии при наличии на компьютере доступа к сети Интернет:
- Запустить приложение Regula Licensing с подключенным прибором еще раз и ожидать окончания обновления.
- Обновленная информация о лицензии должна отобразиться в окне приложения.
- Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic).
Обновление ключевого пакета при отсутствии на компьютере доступа к сети Интернет:
- Скачать файл device.dat
- ВАЖНО!!! Ваш интернет-браузер может переименовать скачанный файл в что-то похожее на devices (1).dat. В этом случае Вам необходимо будет удалить старый файл и переименовать вновь скачанный в devices.dat.
- Запустить еще раз Regula Licensing и выбрать Manual Update, после чего указать путь к скачанному файлу.
- Скачать .pak файл с обновленной информацией.
- Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic).
- В появившемся окне с предложением установить ключевой пакет нажать Да и указать путь к .pak файлу.
- Обновленная информация о лицензии должна отобразиться в окне приложения.
Установка программной лицензии
- Вы получите .license файл от нас, который вы должны сделать доступным на компьютере, для которого она предназначена.
- Запустите приложение Regula Licensing (Regula Keys) и нажмите кнопку Install license.
- Выберите свой .license файл и подтвердите.
- Обновленная информация о лицензии должна отобразиться в окне приложения.
- Скачать .pak файл с обновленной информацией.
- Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic).
- В появившемся окне с предложением установить ключевой пакет нажать Да и указать путь к .pak файлу.
- Обновленная информация о лицензии должна отобразиться в окне приложения.
Продление лицензии
Для продления лицензии, требуется запустить клиентское приложение (например Autodocs), нажать на кнопку О программе.
Затем отправить нам запрос нажатием на кнопку Продлить лицензию
с указанием подробностей (компания, страна) в комментарии, чтобы наш менеджер мог с вами связаться
*в случае отсутствие подключения к сети Интернет, необходимо связаться с нашим менеджером удобным для вас способом.
После обсуждения условий предоставления лицензии с вами, наш менеджер продлевает лицензию, далее требуется обновить лицензионную информацию.
Обновление лицензионной информации при наличии на компьютере доступа к сети Интернет:
- Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic)
- В данном случае ключевой пакет обновится автоматически:
Обновление ключевого пакета при отсутствии на компьютере доступа к сети Интернет:
- Загрузить .pak файл с обновленной информацией.
- Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic).
- В появившемся окне с предложением установить ключевой пакет нажать Да и указать путь к .pak файлу.
Комментарии
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.