Процесс обновления состоит из 3-х этапов:
Создание лицензии
Для создания лицензии для вашего устройства (нескольких устройств), лицензионного ключа или привязки программной лицензии, нам необходимо знать серийный номер\уникальный идентификатор каждого устройства.
Для этого необходимо:
При наличии на компьютере доступа к сети Интернет:
1. Подключить устройство к компьютеру.
2. Запустить приложение Regula Licensing (Regula Keys) (Пуск -> Regula Licensing).
3. Отправить нам запрос нажатием на кнопку "Send devices info" ("Send system info", если нужна программная лицензия), с указанием подробностей (компания, страна) в комментарии, чтобы наш менеджер мог с вами связаться.
При отсутствии на компьютере доступа к сети Интернет:
1. Запустить приложение Regula Licensing (Regula Keys) (Пуск -> Regula Licensing) с подключенным прибором, затем нажать "Save devices info" ("Save system info", если нужна программная лицензия) в появившемся окне.
2. Сохраненный файл отправить по адресу support@regulaforensics.com с указанием подробностей (компания, страна) в комментарии, чтобы наш менеджер мог с вами связаться.
После обсуждения условий предоставления лицензии с вами, наш менеджер создает лицензию, после чего она становится активной и может быть использована.
Использование лицензии
Для использования лицензии используйте один из следующих способов:
Обновление лицензии при наличии на компьютере доступа к сети Интернет:
- Запустить приложение Regula Licensing (Regula Keys) с подключенным прибором еще раз и ожидать окончания обновления.
- Обновленная информация о лицензии должна отобразиться в окне приложения.
- Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic).
Обновление лицензии при отсутствии на компьютере доступа к сети Интернет:
- Скачать файл device.dat .
- ВАЖНО!!! Ваш интернет-браузер может переименовать скачанный файл в что-то похожее на "devices (1).dat". В этом случае Вам необходимо будет удалить старый файл и переименовать вновь скачанный в "devices.dat".
- Запустить еще раз Regula Licensing (Regula Keys) и выбрать "Manual Update", после чего указать путь к скачанному файлу.
- Скачать .pak файл с обновленной информацией.
- Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic).
- В появившемся окне с предложением установить ключевой пакет нажать Да и указать путь к .pak файлу.
- Обновленная информация о лицензии должна отобразиться в окне приложения.
Если используется программная лицензия, то нужно сделать несколько дополнительных шагов:
Установка программной лицензии
- Вы получите .license файл от нас, который вы должны сделать доступным на компьютере, для которого она предназначена.
- Запустите приложение Regula Licensing (Regula Keys) и нажмите кнопку "Install license".
- Выберите свой .license файл и подтвердите.
- Обновленная информация о лицензии должна отобразиться в окне приложения.
Продление лицензии
Для продления лицензии, требуется запустить клиентское приложение (например Autodocs), нажать на кнопку "О программе".
Затем отправить нам запрос нажатием на кнопку "Продлить лицензию"
с указанием подробностей (компания, страна) в комментарии, чтобы наш менеджер мог с вами связаться
*в случае отсутствие подключения к сети Интернет, необходимо связаться с нашим менеджером удобным для вас способом.
После обсуждения условий предоставления лицензии с вами, наш менеджер продлевает лицензию, далее требуется обновить лицензионную информацию.
Обновление лицензионной информации при наличии на компьютере доступа к сети Интернет:
- Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic)
- В данном случае ключевой пакет обновится автоматически:
Обновление лицензионной информации при отсутствии на компьютере доступа к сети Интернет:
- Загрузить .pak файл с обновленной информацией.
- Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic).
- В появившемся окне с предложением установить ключевой пакет нажать Да и указать путь к .pak файлу.
0 Комментарии