Обновление лицензии для ИСС

Процесс обновления состоит из 3-х этапов:

создание лицензии
использование лицензии
продление лицензии

Создание лицензии

Для создания лицензии для вашего устройства (нескольких устройств), лицензионного ключа или привязки программной лицензии, нам необходимо знать серийный номер\уникальный идентификатор каждого устройства.

Для этого необходимо: При наличии на компьютере доступа к сети Интернет:

Подключить устройство к компьютеру.
Запустить приложение Regula Licensing (Пуск -> Regula Licensing).
Отправить нам запрос нажатием на кнопку Send devices info (Send system info, если нужна программная лицензия), с указанием подробностей (компания, страна) в комментарии, чтобы наш менеджер мог с вами связаться.

При отсутствии на компьютере доступа к сети Интернет:

Запустить приложение Regula Licensing (Пуск -> Regula Licensing) с подключенным прибором, затем нажать Save devices info (Save system info, если нужна программная лицензия) в появившемся окне.
Сохраненный файл отправить по адресу support@regulaforensics.com с указанием подробностей (компания, страна) в комментарии, чтобы наш менеджер мог с вами связаться.

После обсуждения условий предоставления лицензии с вами, наш менеджер создает лицензию, после чего она становится активной и может быть использована.

Использование лицензии

Для использования лицензии используйте один из следующих способов:

Обновление лицензии при наличии на компьютере доступа к сети Интернет:

Запустить приложение Regula Licensing с подключенным прибором еще раз и ожидать окончания обновления.
Обновленная информация о лицензии должна отобразиться в окне приложения.
Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic).

Обновление лицензии при отсутствии на компьютере доступа к сети Интернет:

Скачать файл device.dat .
ВАЖНО!!! Ваш интернет-браузер может переименовать скачанный файл в что-то похожее на devices (1).dat. В этом случае Вам необходимо будет удалить старый файл и переименовать вновь скачанный в devices.dat.
Запустить еще раз Regula Licensing и выбрать Manual Update, после чего указать путь к скачанному файлу.
Скачать .pak файл с обновленной информацией.
Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic).
В появившемся окне с предложением установить ключевой пакет нажать Да и указать путь к .pak файлу.
Обновленная информация о лицензии должна отобразиться в окне приложения.

Установка программной лицензии

Вы получите .license файл от нас, который вы должны сделать доступным на компьютере, для которого она предназначена.
Запустите приложение Regula Licensing (Regula Keys) и нажмите кнопку Install license.
Выберите свой .license файл и подтвердите.
Обновленная информация о лицензии должна отобразиться в окне приложения.
Скачать .pak файл с обновленной информацией.
Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic).
В появившемся окне с предложением установить ключевой пакет нажать Да и указать путь к .pak файлу.
Обновленная информация о лицензии должна отобразиться в окне приложения.

Продление лицензии

Для продления лицензии, требуется запустить клиентское приложение (например Autodocs), нажать на кнопку О программе.

Затем отправить нам запрос нажатием на кнопку Продлить лицензию

с указанием подробностей (компания, страна) в комментарии, чтобы наш менеджер мог с вами связаться

*в случае отсутствие подключения к сети Интернет, необходимо связаться с нашим менеджером удобным для вас способом.

После обсуждения условий предоставления лицензии с вами, наш менеджер продлевает лицензию, далее требуется обновить лицензионную информацию.

Обновление лицензионной информации при наличии на компьютере доступа к сети Интернет:

Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic)
В данном случае ключевой пакет обновится автоматически:

Обновление лицензионной информации при отсутствии на компьютере доступа к сети Интернет:

Загрузить .pak файл с обновленной информацией.
Запустить клиентское приложение (например SDU Forensic).
В появившемся окне с предложением установить ключевой пакет нажать Да и указать путь к .pak файлу.