Почему общий результат проверки отмечен красным цветом?

Ниже перечислены наиболее распространенные причины, по которым документ не проходит проверки подлинности (индикатор общего результата отображается красным цветом) в приложении Document Reader (SDK):

• Документ был сдвинут в процессе сканирования. В течение всего процесса сканирования документ должен оставаться неподвижным. В противном случае ошибки будут возникать на каждом этапе обработки: считывание MRZ, распознавание типа документа, получение данных из визуальной зоны, проверка подлинности. Последствия смещения документа можно компенсировать, отключив опцию «Компенсация бликов», но это может привести к другим проблемам, и обычно этот способ рекомендуется только для считывания данных MRZ или штрихкода без получения изображений. Если же вам необходимо получить изображения, результаты распознавания визуальной зоны, графические элементы или выполнить проверку подлинности документа, оставьте опцию «Компенсация бликов» включенной и сканируйте документы, как описано выше.
• Свет от внешних источников. Свет от внешних источников может проникать в считыватель при сканировании с поднятой крышкой прибора или вообще без крышки. Это может существенно повлиять на процесс сканирования, особенно на проверку подлинности в УФ-свете: некоторые области документа могут быть засвечены. Влияние этого фактора можно уменьшить, включив опцию «Умный УФ» (по умолчанию отключена), однако это увеличит время обработки и может вызвать проблемы при сканировании копий документов с поднятой крышкой прибора.
• Голограммы и/или глянцевая ламинирующая пленка на документе. В основном они влияют на распознавание визуальной зоны и определение типа документа. Их влияние можно уменьшить при помощи опции «Компенсация бликов» (включена по умолчанию).
• Документ недействителен. Обычно документы имеют только дату окончания срока действия. Однако некоторые документы (например, визы) могут быть выданы заранее и иметь дату начала срока действия. Таким образом, если документ еще не действителен, общий результат проверки будет отмечен красным цветом.
• Документ является образцом. Если номер документа содержит только нули, код страны недействителен (например, UTO для Utopia) или имя владельца документа находится в стоп-листе (например, "Test", "Specimen", “Musterman”, "Образец" и т. д.), индикатор общего результата проверки будет отображаться красным цветом.
• Неизвестный документ. Возможные причины, по которым тип документа не распознается: это новый документ, который еще не внесен в нашу базу данных шаблонов документов, либо документ является поддельным.
• Новая серия документа. Иногда новая серия документа выпускается на старых бланках, но с некоторыми изменениями: расположение визуальной зоны может немного отличаться, используется новый тип ламинирующей пленки или другие чернила и т. п. В таких случаях документ распознается как принадлежащий к предыдущей серии, но при этом возникают некоторые ошибки при считывании данных. Это тот случай, когда требуется более детальная проверка документа экспертом. Как и в предыдущем случае, эта ошибка больше не возникнет, как только мы внесем этот документ в нашу базу шаблонов документов, и вы установите у себя данное обновление.
• Не удалось выполнить пассивную аутентификацию (PA) чипа RFID. Обычно это происходит при сканировании образца документа. Пассивную аутентификацию не удается провести, когда мы не можем построить цепочку сертификатов к доверенному корню. В образцах документов это иногда делается намеренно, чтобы обнаружить данные образцы и не позволить им пройти проверку подлинности.