Устройство Regula не определяется либо определяется в качестве "Неизвестного устройства"

Ниже Вы найдете подробное описание шагов, которые помогут Вам в случае, если устройство Regula определяется некорректно или не определяется вовсе.

  1. Убедитесь, что Вы используете последнюю версию Document Reader SDKЗдесьВы найдёте все версии Document Reader SDK, а также сможете установить последнюю актуальную версию.
  2. Обновите драйвер устройства.
  • Откройте диалоговое окно 'Выполнить' путём нажатия комбинации клавиш Windows + R;
  • Введите devmgmt.msc в появившемся поле;
  • Выберите категорию с устройством, драйвера на которое Вы хотели бы обновить (в Вашем случае это "Другие устройства""Неизвестное устройство")
  • Нажмите "Обновить драйвер"
  • Нажмите "Автоматический поиск обновления драйвера"
  1. Обратите внимание на версию BIOS на Вашем компьютере или ноутбуке и обновите её до актуальной. Для того, чтобы узнать и обновить версию BIOS:
  • Запустите диалоговое окно CMD, нажав на кнопку Windows, далее напишите CMD и нажмите Enter
  • Введите wmic bios get smbiosbiosversion в появившемся окне и нажмите Enter
  • Зайдите на официальный вебсайт производителя материнской платы, установленной на Вашем ПК или ноутбуке и в графе загрузок найдите модель Вашей платы. Далее Вы сможете найти список версий BIOS c подробным описанием изменений и исправлений. Скачайте версию, до которой Вы хотите обновиться.
  1. Отключите опцию Fast Boot в настройках BIOS:
  • Запустите BIOS
  • Откройте вкладку 'Boot'
  • Нажмите на 'Boot Configuration'
  • Убедитесь, что возле опции 'Fast Boot' отсутствует флажок (снимите его, если он там есть)
  1. Отключите charging mode of the portable device:
  • Запустите BIOS
  • Откройте вкладку 'Devices'
  • Нажмите на 'USB'
  • Убедитесь, что возле поля 'Portable device charging mode' выбрано значение 'Off'.

 

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

Статьи в этом разделе

Больше