Сохранение лога считывателя с помощью приложения DebugView

Чтобы сохранить лог считывателя с помощью приложения DebugView необходимо сделать следующее:

1. Включите опции Вести протокол считывателя и Вести протокол RFID в настройках приложения Считыватель документов  (кнопка Параметры, в открывшемся окне вкладка Общие, активируйте опции Вести протокол считывателя и Вести протокол RFID):
   
2. Отключите опцию Сохранять только сканирования с ошибками (кнопка Параметры, в открывшемся окне вкладка Результаты, отключите опцию Сохранять только сканирования с ошибками)
3. Параллельно с запуском приложения Считыватель документов запустится приложение DebugView:

   

4. Или появится значок приложения ​DebugView в трее:.​ ​

   Note

   Если окно DebugView  не запустилось, запустите приложение DebugView вручную.  Для версий SDK ниже 4.12.1 запуск DebugView производится только вручную.

   Путь установки приложения:  C:\Program Files (x86)\Regula\Document Reader SDK.

5. Для запуска логирования DebugView нужно нажать на Computer, выбрать Connect local:

   

6. Нажать на кнопку Capture Win32:

7. Служебное сообщение от компонента представляет собой строку текста следующего формата:

   [ID процесса] (ID потока) Компонент: {объем памяти в байтах} – время: действие/ результат

   

8. Вы можете очищать окно записей нажатием на кнопку Clear:

   

9. ​ Воспроизведите проблему, сохраните DebugView лог.
10. Чтобы сохранить лог: нажмите File, выберите Save as:

    

11.  Найти лог RFID можно в папке результаты сканирования C:\RD (по умолчанию).