Проблема:
После подключения устройства к ПК отображается ошибка Устройство не подключено к порту USB 3.0
Решение:
Вы можете решить эту проблему, произведя следующие шаги
- Проверьте исправность USB-кабеля (мы гарантируем правильное функционирование только с оригинальным кабелем).
- Проверьте, не сломан ли порт USB как компьютера, так и устройства.
- Попробуйте воспользоваться другим USB 3.0 портом компьютера.
- Проверьте работу устройства на другом компьютере.
- Ознакомьтесь с этой статьей, если у вас материнская плата на базе Intel H81/H87/Q87/Z87 серий.
- Ознакомьтесь с этой статьей, если у вас материнская плата на базе AMD 500ой серии .
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло — это может быть проблема с устройством. Отправьте запрос в нашу службу технической поддержки.
Комментарии
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.