Не запускается сервис Regula Document Reader

Проблема:

Не удается запустить службу Regula Document Reader Service.

Решение:

Существует несколько решений данной проблемы:

1. Убедитесь, что имя файл лицензии называется - regula.license, в противном случае переименуйте файл *****.license в regula.license. 
2. Убедитесь, что порт, который вы используете для интеграции с WEB API, открыт и доступен.

По умолчанию базовый адрес:

• "0.0.0.0:443" для HTTPS
• "0.0.0.0:8080" для HTTP

Вы можете изменить этот порт, вручную отредактировав .env файл конфигурации, расположенный:

C:\Program Files\Regula\Document Reader Web API\.env для х64 версии
C:\Program Files (x86)\Regula\Document Reader Web API\.env для x86 версии

Найдите строку DOCREADER_BIND=, и измените IP адрес и порт на желаемые.

Это приводит к тому, что система пытается связаться с сервером лицензирования для отправки статистики о транзакции, что замедляет обработку документа. Для решения данной проблемы измените в вышеупомянутом файле конфигурации .env параметр PROCESS_REPORT_TRANSACTIONS= на 0.